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Versand & Lieferung

Wir versenden alle Bestellungen sorgfältig verpackt und zuverlässig mit einem Versanddienstleister.

Österreich

Versandkosten: € 5,95

Kostenloser Versand ab € 100 Bestellwert

Lieferzeit: ca. 2–5 Werktage

EU

Versandkosten: € 15,00

Kostenloser Versand ab € 150 Bestellwert

Lieferzeit: ca. 3–10 Werktage

International

Versandkosten: € 30,00

Lieferzeit je nach Zielland unterschiedlich

Eventuelle Zoll- oder Importgebühren sind vom Käufer zu tragen.

Versand von großen & empfindlichen Artikeln

Einige Produkte – insbesondere Sammlerfiguren und Statuen – erfordern aufgrund von Größe, Gewicht und Empfindlichkeit einen besonderen Versand.

In diesen Fällen:

Versand erfolgt ausschließlich als versichertes Paket

besonders sichere Verpackung

Kennzeichnung als „zerbrechlich“

abweichende Versandkosten möglich

Die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

Selbstabholung

Wenn die Versandart „Selbstabholung“ gewählt wird, erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail, SMS oder Telefon, sobald die Bestellung abholbereit ist (in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen).

Lieferzeiten & Verfügbarkeit

Unsere Lieferzeiten betragen durchschnittlich zwischen 2 und 14 Tagen.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung erheblich verzögern, wirst du umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall selbstverständlich zurückerstattet.

Artikel auf Bestellung:
Einige Produkte werden erst nach Bestellung beim Lieferanten beschafft. In diesem Fall verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im jeweiligen Produkt angegeben.

Vorbestellungen (Preorder):
Bei Vorbestellungen handelt es sich um Artikel, die zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht verfügbar sind. Der Versand erfolgt nach Erscheinen und Verfügbarkeit der Ware. Angegebene Erscheinungstermine können sich seitens des Herstellers ändern.

Vorausüberweisung

Bei Vorausüberweisung wird die bestellte Ware für dich reserviert, längstens jedoch für eine Woche.

Umtausch

Ein Umtausch ist innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware möglich.
Die Rücksendung erfolgt ausreichend frankiert. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

Liegt ein Fehler unsererseits vor (z. B. falscher Artikel oder falsche Größe), werden die Versandkosten von uns ersetzt.

Vom Umtausch ausgeschlossen sind personalisierte Artikel, Hygieneartikel (z. B. Unterwäsche, Bademoden), entsiegelte Datenträger (CDs, DVDs, Software) sowie speziell auf Kundenwunsch bestellte Waren.

Rücksendungen / Widerruf

Verbraucher im Sinne des KSchG sind berechtigt, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten.

Die Rücksendung erfolgt ausreichend frankiert. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

Die Ware ist in ungenütztem, wiederverkaufsfähigem Zustand und möglichst in Originalverpackung zurückzusenden. Nach Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung.

Vom Rücktritt ausgeschlossen sind personalisierte Artikel, Hygieneartikel, entsiegelte Datenträger sowie speziell auf Kundenwunsch bestellte Waren.

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.